Je bestelling is pas definitief geplaatst zodra de betaling correct is afgerond. Pas daarna gaat je bestelling automatisch in verwerking.
Na een geslaagde betaling kom je terecht op een bevestigingspagina. Op deze pagina zie je duidelijk dat je bestelling geplaatst is en vind je ook jouw bestelnummer. Dit nummer kan je later gebruiken bij vragen of opvolging.
Daarnaast ontvang je binnen ongeveer tien minuten na het plaatsen van je bestelling een bevestigingsmail. Heb je deze mail niet meteen teruggevonden, kijk dan zeker ook even in je spamfolder.
Werd de betaling om één of andere reden onderbroken? Geen probleem. Je kan eenvoudig terugkeren naar je winkelmandje door te klikken op Toon mijn winkelmandje. Je winkelmandje wordt dan hersteld en je kan de stappen opnieuw doorlopen om je bestelling af te ronden.
Zo ben je er zeker van dat je bestelling correct geplaatst is en vlot verder verwerkt wordt.