Options de livraison

Les échantillons sont systématiquement expédiés par nos soins via la poste aux lettres de Bpost, ce qui peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables après l'envoi.

Pour les commandes en Belgique, nous proposons également l'envoi via Bpost, DPD ou Mondial Relay. Bpost et DPD assurent généralement une livraison en 1 à 2 jours ouvrables (2 à 4 jours pour Mondial Relay).*

Pour cela, plusieurs options de livraison sont disponibles, chacune avec des coûts différents :

  • mceclip0.png Livraison à domicile Bpost (€ 5,50): Le facteur dépose votre colis dans votre boîte aux lettres, sonne à votre porte ou remet votre colis selon vos préférences Bpost. En cas d'absence, le colis est déposé dans un point relais Bpost et vous recevez un avis dans votre boîte aux lettres avec l'adresse du point relais. Votre colis sera disponible pendant 14 jours au point relais Bpost.
  • mceclip0.png Livraison à domicile avec DPD (€ 7,00) : DPD livre votre colis directement à votre porte ou chez votre voisin. Vous êtes informé de la livraison avec une précision d'une heure. Des changements de date ou de lieu de livraison peuvent être effectués jusqu'à 30 minutes avant l'heure de livraison. Suivez votre colis en temps réel sur une carte et visualisez le nombre d'arrêts restants avant la livraison à votre porte. En cas d'absence, vous pouvez récupérer votre colis dans un point de retrait DPD près de chez vous.
  • logo duurzame levering - ophaalpunt.jpgPoint relais ou automate de Bpost (€ 4,95):  Le facteur dépose votre colis dans un point relais ou un automate Bpost parmi plus de 2300 choix. Votre colis sera disponible pendant 14 jours au point que vous aurez sélectionné. Vous serez notifié par email ou SMS lorsque votre colis sera disponible, et un rappel vous sera envoyé si vous ne l'avez pas récupéré. À noter : la livraison en point relais ou automate réduit les émissions de CO² de 30 % par rapport à une livraison à domicile.
  • mceclip0.png Point relais DPD (€ 5,95): Votre colis sera livré dans l'un des 800 points relais DPD et restera disponible pendant 8 jours. Vous recevrez un message par email ou SMS dès que votre colis sera livré à la boutique Pickup, avec les coordonnées et horaires d'ouverture.
  • logo duurzame levering - ophaalpunt.jpgPont relais ou Locker de Mondial Relay (€ 3,95): Avec cette option, votre colis sera livré dans l'un des 1400 points relais ou 50 Lockers en Belgique. Veuillez prévoir 2 à 3 jours après expédition, pour la livraison par Mondial Relay. Vous recevrez un email de Mondial Relay lors de la prise en charge de votre colis, puis un second message lors de sa livraison. En cas de non-récupération dans les 3 jours ouvrables, un rappel sera envoyé avant que le colis ne soit retourné. Les colis restent disponibles en point relais ou locker pendant 7 jours ouvrables.

Livraison en Luxembourg?

  • mceclip0.png Livraison à domicile avec DPD (€ 8,00) : DPD livre votre colis directement à votre porte ou chez votre voisin. Vous êtes informé de la livraison avec une précision d'une heure. Des changements de date ou de lieu de livraison peuvent être effectués jusqu'à 30 minutes avant l'heure de livraison. Suivez votre colis en temps réel sur une carte et visualisez le nombre d'arrêts restants avant la livraison à votre porte. En cas d'absence, vous pouvez récupérer votre colis dans un point de retrait DPD près de chez vous.

Livraison durable  = logo duurzame levering - ophaalpunt.jpg

Livraison neutre en CO² = mceclip0.png

 

La date d'expédition prévue est toujours indiquée dans le panier, mais peut varier en fonction des produits contenus.

Nouveauté : service d'expédition disponible. Laissez-nous expédier vos faire-part directement à vos proches.

 

*Tadaaz ne peut garantir les délais de livraison de Bpost, Mondial Relay et DPD

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