Options de livraison

Les échantillons sont toujours envoyés par nos soins avec la poste aux lettres de Bpost, ce qui peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables sur la route après l'envoi.

Pour les commandes, nous envoyons également avec Bpost et DPD ou Mondial Relay. Bpost et DPD livrent dans les plusieurs cas, 1 à 2 jours après envoie (2 à 4 jours pour Mondial Relay).*

Pour cela, vous pouvez choisir différentes options de livraison, chacune avec un coût différent:

  • Livraison à domicile Bpost (€4.95): Le facteur laisse votre colis dans la boîte aux lettres, il sonne à la porte ou il livre votre colis comme votre préférence de Bpost. Si le facteur n’est pas capable de livrer, le colis va au point relais Bpost et vous trouvez un message dans votre boîte aux lettres avec l’adresse du point relais Bpost. Votre colis sera disponible durant 14 jours dans le point relais Bpost.
  • Point relais ou automate de Bpost (€4.25):  Le facteur livre le colis au point relais ou automate de Bpost. Vous avez le choix entre plus de 2300 Points de Bpost. Votre colis sera disponible durant 14 jours dans le point choisi. Vous serez informé par mail ou sms quand le colis sera disponible et quelques jours plus tard vous recevez un rappel si vous n’êtes allés chercher votre colis. Un fait : la livraison d'un colis dans un point relais ou automate représente 30 % d'émissions de CO² en moins qu'une livraison à domicile.
  • mceclip0.png Point relais DPD (€5.50) (complètement CO² neutre): Votre colis sera livré dans l'un des 800 points relais de DPD. Votre colis restera disponible pendant 8 jours. A partir du moment où le colis a été livré à la boutique Pickup, vous recevrez un message par e-mail ou SMS. Dans ce message, vous trouverez les coordonnées et les heures d'ouverture du Pickup parcelshop.
  • Pont relais Mondial Relay (€3,95): Si vous choisissez une livraison avec Mondial Relay, votre colis sera livré dans un des 1400 points relais en Belgique. Vous recevrez un e-mail de Mondial Relay dès que le colis aura été traité par ses soins. Vous recevrez un deuxième message du moment qu'il aura été livré. Si votre colis n'est pas été récupéré dans 5 jours ouvrables, vous recevrez un rappel indiquant qu'ils retournent votre colis . Un colis reste disponible au point relais pendant 10 jours ouvrables.

La date d'expédition prévue est toujours mentionnée dans le panier. Cela peut dépendre des produits contenus dans votre panier.

Maintenant disponible pour les faire-part de naissance: service d'expédition. Nous enverrons votre faire-part de naissance directement à vos amis et à votre famille. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@tadaaz.be si vous souhaitez plus d'informations.

 

*Tadaaz ne garantit pas les délais de livraison de Bpost, Mondial Relay et DPD.

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